内置于您的预约服务
如果您已经在用 Altegio、Fresha 或类似服务。
- 客人看到什么
- 积分与手机号绑定，预约时显示。
- 客人需要安装什么
- 什么都不用：全部通过您网站或即时通讯中的预约完成。
- 每月费用
- 取决于您所用服务的套餐。我们会确认您的套餐是否包含会员功能。
- 优点
- 全部集中在一个程序里，员工无需学习新东西。
- 局限
- 功能取决于所用服务。
会员积分计划：让客人愿意再来
客人手机上的会员卡，无需 App，也不用塑料卡。每次到店后自动积分，久未光临的客人只需一条消息就能提醒。
您的客人无需安装任何东西
扫二维码即可在手机自带浏览器中打开会员卡：iPhone 用 Safari，安卓用 Chrome。愿意的话，客人可以把它作为快捷方式添加到主屏幕，像 App 一样打开。
您也不需要安装任何东西
后台在手机或电脑的浏览器中打开。会员卡和客人资料存放在您网站的主机上，而不是我们这里。
- 145 €设置费，一次性
- 每月 0 €扫码网页会员卡
- 1 家门店最多 5 名员工
三种方案，我们帮您选合适的
不同行业的“会员计划”运作方式各不相同。我们会如实告诉您每种方案的费用和局限。
我们的扫码网页会员卡
用于您自己的带预约网站，或作为独立会员卡。
- 客人看到什么
- 在收银台扫二维码，会员卡就在浏览器中打开。可以作为快捷方式添加到主屏幕。
- 客人需要安装什么
- 什么都不用：任何较新的 iPhone 或安卓手机浏览器都能使用。
- 每月费用
- 除网站主机外，无其他费用。
- 优点
- 无需订阅，客人资料归您所有。
- 局限
- 锁屏上没有通知，所以我们通过消息发送提醒。
Apple Wallet 和 Google Wallet 会员卡
如果您想给客人最大的便利。
- 客人看到什么
- 会员卡与银行卡放在一起，通知会显示在锁屏上。
- 客人需要安装什么
- iPhone 上什么都不用装，Apple Wallet 是内置的。安卓需要 Google Wallet：通常已经装好，没有的话可免费安装。
- 每月费用
- 会员卡服务按服务商价格收费。我们会挑选性价比最高的。
- 优点
- 客人更少丢卡，也更常看到您的提醒。
- 局限
- 会员卡服务需要支付月费。
对您的客人来说
- 扫描二维码在收银台、桌上，或通过预约消息中的链接。
- 输入手机号会员卡立即生成。无需下载，也不用记密码。
- 到店后获得积分技师或收银员记录到店，积分或印章就会出现在会员卡上。
- 使用积分在收银台出示会员卡。可用积分支付多少由您决定。
对您来说
一切都在您的店主后台里，手机或电脑均可。后台的样子可以在网站演示中查看。
- 积分入账与抵扣按手机号找到客人，几秒钟就能记录到店。
- 查看完整客户资料谁来过几次、有多少积分、最近一次什么时候来。
- 提醒“沉睡”客人列出所有超过 60 天未到店的客人，一条消息同时发给所有人。
- 导出数据随时导出包含所有客人的文件。数据归您所有，不受我们约束。
哪种规则适合您的生意
这些是初始设置。具体数字我们会根据您的利润率和客单价一起确定。
美容店、理发店
每次消费返还 5–7% 积分。积分最多可抵扣下次消费的 30%。
咖啡馆、面包店
集章：每第 7 杯咖啡免费。简单明了，第一次就能看懂。
汽修、服务业
返还 3–5% 积分，或每第五次服务享受折扣。
生日。生日前后一周赠送礼物或双倍积分。
积分有效期。3–6 个月未到店后过期。温和地提醒客人回来。
推荐好友。推荐人和新客人都能获得积分。
我们衡量什么，如何判断是否有效
我们不承诺增长百分比：效果取决于您的服务和价格。我们会商定一个目标，从第一个月开始衡量。为此，第一个月我们会从您的客户资料中取得基准数据。
- 多少常客领取了会员卡前 3 个月的合理目标：超过常来客人的一半。
- 60 天和 90 天内回头客的比例上线前后用同一公式计算。
- 两次到店的间隔间隔缩短，说明客人来得更勤了。
- 收到提醒后回来的客人有多少“沉睡”客人在收到消息后回来了。
- 客单价持卡客人与其他客人分别统计。
自己算一算
我们既计算额外到店带来的额外收入，也计算所有持卡人的积分成本。数字由您填写。只有一个假设是我们的：客人会使用所得积分的 70%，其余过期。
合理目标：超过常客的一半。
利润率在 40% 左右时，超过 5–7% 很少能回本。
通常为每 100 位客人中 3–10 位。
扣除材料和人工后，客单价中留给您的比例。
目前每月收入200 位客人 × 21 €4 200 €
使用会员卡后+ 13 次额外到店 × 21 €4 473 €
收入增加+273 €
增量带来的利润利润率 40%+109 €
客人将使用的积分100 位持卡人，积分 5%，使用 70%−83 €
每月净收益+26 €
145 € 的设置费可以回本6 个月内
这是估算，不是承诺：1–3 个月后您会在客户资料中看到准确数字。
给客人发消息与法律规定
哪些渠道
Telegram 免费。短信、WhatsApp 和 Viber 按服务商价格收费。使用 Wallet 会员卡时，锁屏通知已包含在会员卡服务的套餐中。
仅在获得同意后
只有同意接收的客人才会收到消息，一键即可退订。这是塞尔维亚个人数据保护法的要求，我们从一开始就设置好同意流程。
不发垃圾消息
我们建议每月不超过 1–2 条：提醒、生日、积分到期。消息太频繁，客人会退订。
价格
145 €
1 家门店的计划设置费，一次性。最终价格，已含全部税费。
咨询会员计划
- 包含内容：为您的生意选择合适的机制，设置会员卡和规则，收银台二维码，数据处理同意书，员工培训。
- 每月费用：网页会员卡免费；内置会员功能按您所用服务的价格；Wallet 会员卡按会员卡服务商价格。短信和消息另计，按服务商价格。
- 搭配更好：与在线预约一起使用，每次到店后积分自动入账。“预约 + 会员 + AI”组合价 524 €（原价 584）。网页会员卡已包含在“自有网站”优惠中。
- 支持：规则修改和运行检查包含在“系统轻量版”套餐中，每月 30 €，可选。