SVOJ IT为诺维萨德小企业提供 AI 与 IT 服务 +381 62 795 275 首次上门免费
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AI 电话前台

您忙的时候替您接电话:用塞尔维亚语、俄语、英语、中文及另外 30 多种语言回答,把预约记入您的日历,不懂的问题转给您。最高套餐还能查询商品是否有货。

Miloš:我们的 AI 电话前台给他打个电话,他会像接待您的客户一样回答。他会先说明自己是 AI,介绍 SVOJ IT 的服务,并为您预约免费首次上门。
+381 21 386 00 81
  • 84 € 起每月(优惠价)
  • 135 € 起设置费(优惠价)
  • 24/7SR · RU · EN · 中文 + 另外 30 种
MMilošAI 电话前台 · 00:00

您好!我是 SVOJ IT 的 AI 电话前台 Miloš。有什么可以帮您?

你们给美容店做在线预约吗?

是的,我们设置在线预约、会员积分和 AI 电话前台。要预约一次免费的首次上门吗?

好的,周四下午。

已为您预约周四 15:00,确认短信稍后发送。

新预约 · 周四 15:00

对话示例。给 Miloš 打电话,听听他的声音。

AI 电话前台能做什么

可对接任何提供 API 的服务:自动把预约记入日历,回答商品是否有货,查看库存,处理文件、即时通讯和日历。

  • 全天候接听夜间、周末和所有人都在忙的时候都能接听,并使用客户的语言:塞尔维亚语、俄语、英语、中文及另外 30 多种。
  • 记入日历查看空闲时段并为客户预约,客户会收到短信。在“舒适版”和“超级智能”中还能改约和取消预约。
  • 了解货源和库存告诉来电者商品是否有货、还剩多少、下一批何时到货。“超级智能”套餐提供。
  • 处理您的文件根据您的商品目录、菜单和说明回答问题。“超级智能”套餐提供。
  • 通过 API 连接即时通讯和日历通过 WhatsApp、Telegram 或 Viber 发送链接、地址或确认信息。“超级智能”套餐提供。
  • 对接任何服务“舒适版”可对接预约系统或 CRM。“超级智能”可对接任何有 API 的服务:库存系统、您自己的数据库、Altegio、Fresha。
  • 另外 30 多种语言除塞尔维亚语、俄语、英语和中文外,还支持德语、土耳其语、意大利语、法语等常用语言。用客户的语言回答。
  • 不懂的问题转给您只根据您的价目表和资料回答。其他问题都会转给您,并附上通话摘要。

一通电话的流程

  1. 客户来电拨打您平时的号码。如果您正忙或已下班,AI 电话前台会接听,并立即说明自己是 AI。
  2. 了解需求询问客户需要什么,并根据您的服务、价格和文件回答。
  3. 查询数据日历中的空闲时段、库存、订单状态。
  4. 预约并通知客户收到确认短信,您收到附有简要摘要的通知。“舒适版”和“超级智能”提供通话录音和文字记录。

三个套餐

月费已包含通话分钟、语音、AI 模型、电话号码和修改时长。设置费一次性支付。价格为最终价格,已含全部税费。

优惠至 2026 年 12 月 31 日 · 前 10 位客户

适用于 1 家门店

基础版

原价每月 170 €

84 €/月

设置费:135 €,原价 243

每月:300 分钟通话和 30 分钟话术修改。超出套餐后每分钟 0.34 €。

限 2026 年 12 月 31 日前开通的前 10 位客户。优惠价保持 12 个月。之后每月 170 €:500 分钟和 1 小时修改。

  • 含电话号码:塞尔维亚号码或其他任何国家的号码
  • 0800 号码每月加收 38 €
  • 全天候接听,支持塞尔维亚语、俄语、英语、中文及另外 30 多种语言
  • 回答服务、价格、地址和营业时间等问题
  • 记入日历并发送确认短信
  • 附通话摘要转接真人
  • 1 家门店,最多 5 名员工和 30 项服务
  • 每月约 120 通电话
聊一聊
最受欢迎

适合成长中的企业

舒适版

383 €/月

设置费:392 € 起

每月:1 000 分钟通话和 2 小时话术修改。超出套餐后每分钟 0.38 €。

  • 包含“基础版”全部功能
  • 含客户免费拨打的 0800 号码
  • 对接您的预约系统或 CRM
  • 改约、取消和提醒
  • 通话录音和文字记录,每月报告
  • 可选择前台语音
  • 最多 15 名员工和 200 项服务
  • 每月约 400 通电话
聊一聊

适合复杂需求

超级智能

724 €/月

设置费:716 € 起

每月:1 500 分钟通话和 3 小时话术修改。超出套餐后每分钟 0.47 €。

  • 包含“舒适版”全部功能
  • 实时库存和商品货源
  • 根据您的文件回答:价目表、商品目录、说明书
  • 通过 API 连接即时通讯、日历和任何服务
  • 更强大的 AI 模型和高级语音
  • 多家门店和自定义场景
  • 每月约 600 通电话
聊一聊

如何选择套餐

  • 前台语音“基础版”为标准语音,“舒适版”可选语音,“超级智能”为高级语音。
  • AI 模型处理服务咨询和预约,基础模型就够了。库存查询和基于文件的回答需要更强大的模型,“超级智能”套餐提供。
  • 通话分钟与号码号码和网络电话已包含在内:塞尔维亚号码或其他任何国家的号码。客户免费拨打的 0800 号码包含在“舒适版”和“超级智能”中,“基础版”需另付费。需要多少分钟取决于来电量:优惠版 300 分钟,或 1 000、1 500 分钟。
  • 额外对接库存系统、CRM、即时通讯、您自己的数据库和文件。设置费取决于这些对接。

一通电话平均 2–3 分钟。超出的每分钟价格与套餐内大致相同。如果经常不够用,我们会帮您算一算哪种更划算:额外付费购买分钟,还是升级到功能更多的下一档套餐。准确的设置费在免费首次上门后告知。

常见问题

能听听效果吗?

可以。给我们的 AI 电话前台 Miloš 打电话:+381 21 386 00 81。他会像接待您的客户一样回答,并为您预约免费首次上门。

可以对接哪些服务?

任何提供 API 的服务:Altegio、Fresha 等预约系统,CRM、库存系统、日历、即时通讯以及您自己的数据库。

客户会知道自己在和 AI 通话吗?

会的,我们不隐瞒。通话开始时 AI 电话前台会自我介绍,例如:“您好,这里是美容店的 AI 前台。”如果客户想和真人通话,它会把电话转给您。

如果 AI 不知道答案怎么办?

它只根据您的价目表、服务和文件回答。不知道的问题会转给您:转接电话,或承诺回电,并给您发送简要的对话摘要。

月费包含什么?

运行所需的一切:通话分钟、前台语音、AI 模型、号码和网络电话、录音存储(“舒适版”和“超级智能”)以及话术修改时长。无需另外向第三方服务付费。

分钟用完了怎么办?

AI 电话前台会继续接听。超出的分钟“基础版”每分钟 0.34 €,“舒适版”0.38 €,“超级智能”0.47 €,与套餐内价格大致相同。如果经常超出,我们会帮您算算升级到更大的套餐是否更划算。

需要新号码吗?

号码已包含在价格中:我们可以接入塞尔维亚固定电话或手机号码;如果您有海外客户,也可以接入其他国家的号码。客户免费拨打的 0800 号码包含在“舒适版”和“超级智能”中,“基础版”为每月 38 €。如果您想保留自己的号码,我们会在您忙的时候把来电转接给 AI 电话前台。