Kunden buchen selbst, auch wenn Sie beschäftigt sind: in WhatsApp, Telegram, Viber, per SMS oder auf Ihrer Website. Sie erhalten eine Benachrichtigung zu jedem neuen Termin, der Kunde eine Bestätigung und eine Erinnerung vor dem Besuch.
So funktioniert die zweite Stufe: Der Assistent antwortet in WhatsApp, Telegram und per SMS und trägt Termine selbst in den Kalender ein. Wechseln Sie den Kanal und die Sprache des Kunden.
Der Assistent arbeitet auf Basis des Buchungssystems, deshalb richten wir zuerst die Terminbuchung ein. Den Assistenten können Sie sofort oder später dazunehmen.
243 €
Der Kunde schreibt Ihnen und erhält einen Link zur Buchungsseite. Leistung, Stylistin und Uhrzeit wählt er selbst.
ab 196 €
Beantwortet Fragen zu Preisen, freien Zeiten und Ihrer Adresse in normaler Sprache und vergibt Termine selbst. Genau wie in der Demo oben.
Jeder Messenger hat eigene Regeln und eigene Preise. Wir sagen es Ihnen vorab, damit es keine Überraschungen gibt.
| Kanal | Kosten | Was Sie brauchen | Gut zu wissen |
|---|---|---|---|
| Buchungslink | frei | nichts | Funktioniert überall: in Ihrem Instagram‑Profil, im Google‑Unternehmensprofil, in jedem Messenger und auf Ihrer Website. |
| Telegram | frei | ein Bot unter Ihrem Namen | Der einfachste Kanal für Assistent und Benachrichtigungen. |
| Nachrichten zu Meta‑Tarifen, Antworten innerhalb von 24 Stunden kostenlos | WhatsApp Business und Meta‑Unternehmensverifizierung | Der Assistent braucht das offizielle WhatsApp Business. Die Meta‑Verifizierung dauert einige Tage oder länger. | |
| Viber | Geschäftsnachrichten sind kostenpflichtig | Freigabe durch Viber | Viber ist in Serbien sehr beliebt. Sie können mit einem normalen Buchungslink starten und später ein Business‑Konto anbinden. |
| SMS | zu den Tarifen des SMS‑Dienstes | SMS‑Dienst | Nötig für Erinnerungen an Menschen, die keine Messenger nutzen. Sie zahlen nur für gesendete Nachrichten. |
Termine werden in einem Buchungsdienst gespeichert: Altegio, Fresha oder Ihre eigene Website mit Terminbuchung. Das Abo des Dienstes zahlen Sie direkt, ohne unseren Aufschlag. Wenn Sie noch keinen Dienst haben, wählen wir den günstigsten passenden aus.
Eine Liste der Leistungen mit Dauer und Preis, Ihre Mitarbeiter und deren Arbeitszeiten, Ihre Adresse und Stornoregeln. Wenn Sie schon eine Kundendatenbank haben, übernehmen wir sie.
Start innerhalb von 10 Werktagen, WhatsApp dauert wegen der Meta‑Verifizierung länger. Preise für 1 Standort, bis zu 5 Mitarbeiter und 30 Leistungen. Für größere Unternehmen erstellen wir ein separates Angebot.
Den Anteil der Buchungen ohne Anruf. Wie viele Kunden vor und nach den Erinnerungen nicht erschienen sind. Wie viele Buchungen abends und am Wochenende eingingen, wenn Sie nicht antworten. Wenn Sie einen Support‑Tarif haben, schicken wir Ihnen einmal im Monat einen kurzen Bericht.
Erstes Jahr für einen Salon mit 4 Stylistinnen: Terminbuchung, Kundenbindung, KI‑Assistent und IT‑Support. Beträge in Euro. Die Preise von SVOJ IT sind Endpreise inklusive aller Steuern.
| Erstes Jahr, Salon mit 4 Stylistinnen | Normalerweise5 Anbieter | SVOJ ITein System | ||
|---|---|---|---|---|
| Online‑Terminbuchung | Fresha4 Stylistinnen × 14,95 $/Monat + MwSt. (PDV) | 767 | Einrichtung + AltegioEinrichtung 243 + Altegio für ein Jahr im günstigsten Tarif inkl. MwSt. 389 | 632 |
| Bonuskarte | Loopy Loyalty25 $/Monat + MwSt., separate Kundendatenbank | 320 | Einrichtung, Webkarte ohne Monatsgebührdieselbe Datenbank wie die Terminbuchung; Wallet‑Karte optional über einen Kartendienst | 145 |
| KI‑Assistent | Fertiger Dienstab 49 $/Monat + MwSt., überwiegend auf Englisch | 628 | Einrichtung + NachrichtenEinrichtung 196 + Nachrichten und SMS nach Verbrauch ≈ 216 | 412 |
| IT‑Support und Reparaturen | Lokale IT‑FirmaBasispaket 61 €/Monat, Terminbuchung und Kundenbindung nicht enthalten | 732 | IT‑Support ×26 Monate Aktion ×2 für 55, danach 57 €/Monat: Hardware, Software und Zugang zu Ihren Diensten | 672 |
| Einrichtung und Integration | Integratoreinmalig, etwa 250 € + MwSt. | 300 | Integration inklusive, PaketrabattTerminbuchung + Kundenbindung + KI: 524 statt 584 | −60 |
| Summe pro Jahr, € | ≈ 2 747 | ≈ 1 801 | ||
| Was das bedeutet | 5 Verträge, 5 Rechnungen und 5 Supportstellen. Die Dienste sind nicht miteinander verbunden. | −946 € Ein Vertrag und eine Telefonnummer. Alles arbeitet zusammen. | ||
Die Preise der Dienste stammen von deren Websites, Stand Oktober 2026, jeweils im günstigsten Tarif; Altegio im günstigsten Tarif ab 27 € pro Monat ohne MwSt. Der IT‑Support basiert auf dem Basispaket einer IT‑Firma in Novi Sad: bis zu 5 Computer, 2 Arbeitsstunden und 1 Vor‑Ort‑Einsatz pro Monat. Dollarpreise umgerechnet zum NBS‑Kurs: 1 $ ≈ 0,89 €. Die Preise von SVOJ IT sind Endpreise inklusive aller Steuern. Die Preise aller ausländischen Dienste, einschließlich Altegio, enthalten 20 % MwSt. (PDV), die bei der Zahlung berechnet wird. Die Aktion IT‑Support ×2 gilt für die ersten 5 Unternehmen bis 31.12.2026.
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