SVOJ ITИИ и ИТ для малого бизнеса в Нови‑Саде
+381 62 795 275 Первый визит бесплатно

Поддержка: техника и программы у одной команды

Компьютеры, касса, Wi‑Fi, камеры, онлайн‑запись и бонусы. Если касса не видит запись или пропал Wi‑Fi, не нужно выяснять, чья это зона: звоните нам.

  • от 3 500 RSDв месяц
  • Помесячнобез годового договора
  • Удалённо и с выездомНови‑Сад и 50 км вокруг

Подберите тариф за 10 секунд

Нужна помощь с техникой?компьютеры, касса, Wi‑Fi, камеры, принтеры

Какие у вас программы для клиентов?запись, бонусы, свой сайт, ИИ‑ассистент

Тарифы

Все цены окончательные и включают все налоги. Оплата помесячно по счёту, отказаться можно в любой месяц.

Промо до 31.12.2026 · первые 5 компаний

Техника

IT‑поддержка ×2

6 400 RSD/мес

  • 4 часа работы и 2 выезда в месяц
  • До 10 устройств: компьютеры, касса и фискальный принтер, Wi‑Fi, камеры, телефоны и планшеты
  • Касса или сеть встали: выезд в тот же рабочий день
  • Профилактика раз в квартал
  • Неиспользованные часы переносятся на месяц

Для первых 5 компаний, подключившихся до 31.12.2026. Через 6 месяцев обычный тариф IT‑поддержка за 6 700 RSD.

Занять одно из 5 мест

Техника

IT‑поддержка

6 700 RSD/мес

  • 2 часа работы и 1 выезд в месяц
  • До 10 устройств
  • На 500 RSD дешевле базового пакета IT‑фирм в Нови‑Саде при том же объёме
Выбрать

Системы

Системы лайт

3 500 RSD/мес

  • 1 час правок в месяц: цены, услуги, сотрудники, выходные
  • Проверяем, что запись и бонусы работают
  • Подходит для записи, лояльности или своего сайта
Выбрать

Системы

Системы и клиенты

11 500 RSD/мес

  • Для нескольких сервисов и ИИ‑ассистента
  • Меняем услуги, цены, сотрудников
  • Следим за записью, лояльностью и ответами ассистента
Выбрать

Техника и системы

Всё вместе

17 000 RSD/мес

  • «IT‑поддержка ×2» и «Системы и клиенты» у одной команды
  • Выгоднее на 900 RSD, чем по отдельности

После промо 17 300 RSD в месяц.

Выбрать

Чем отличается от обычной IT‑фирмы

Обычная IT‑фирмабазовый пакетSVOJ ITIT‑поддержкаSVOJ IT ×2промо, 6 месяцев
Цена в месяц7 200 RSD6 700 RSD6 400 RSD
Часы работы224
Выезды112
Что обслуживаемдо 5 компьютеровдо 10 устройств, включая кассу и камерыдо 10 устройств, включая кассу и камеры
Запись, бонусы, сервисыобычно не входят в пакетзнаем, это наша работазнаем, это наша работа
Встала касса или сетьпо договорённостив порядке очередивыезд в тот же рабочий день
Профилактикане указаноне входитраз в квартал
Неиспользованные часыне указаноне переносятсяпереносятся на месяц
Договорпо договорённостипомесячнопомесячно

Сравнение сделано по опубликованным базовым пакетам IT‑фирм Нови‑Сада на сентябрь 2026. Цены IT‑фирм указаны с PDV 20 %. Наши цены окончательные и включают все налоги.

Что обслуживаем

Входит в поддержку

  • Компьютеры и ноутбуки: система, обновления, офисные программы
  • Касса и фискальный принтер
  • Wi‑Fi, роутер, отдельная сеть для гостей
  • Камеры и доступ к ним с телефона
  • Телефоны и планшеты сотрудников
  • Доступы, пароли и резервные копии
  • Вход и работа ваших сервисов на всех устройствах

Не входит, оплачивается отдельно

  • Оборудование и запчасти, по чеку поставщика
  • Ремонт с пайкой: через партнёрский сервис по смете
  • Лицензии и подписки: оплачиваете поставщику напрямую, без нашей наценки
  • Работа сверх лимита тарифа

Как считаем время

Удалённо

Считаем по 15 минут. Многие задачи решаем без выезда: настройки, программы, доступы.

С выездом

Работу на месте считаем по 30 минут. Дорога по Нови‑Саду в часы не входит. За городом 50 RSD/км в одну сторону.

Сверх лимита

Для клиентов поддержки 2 300 RSD за выезд с часом работы. Без поддержки это 4 500 RSD. Дополнительную работу всегда сначала согласовываем.

Без подписки, разовые работы

Выезд 1 000 RSD, час работы 3 500 RSD, за городом 50 RSD/км. Первый визит бесплатный и длится до часа: смотрим технику и процессы и даём список работ с ценами. За городом на первый визит оплачивается только дорога.

Как начинаем

  1. Бесплатный первый визитСмотрим технику, сеть и программы. Небольшую проблему исправляем сразу.
  2. Опись устройств и доступовЗаписываем, что у вас есть и где хранятся пароли. Эта опись остаётся у вас.
  3. Список, что исправитьС ценами и сроками. Решаете вы, что делать сейчас, а что потом.
  4. Подписка с 1‑го числаСо следующего месяца. Счёт раз в месяц, отказаться можно в любой месяц.

Частые вопросы

А если за месяц ничего не сломалось?

Используем время на профилактику: обновления, проверку резервных копий и доступов. В промо‑тарифе неиспользованные часы ещё и переносятся на следующий месяц.

Можно ли без выезда, удалённо?

Да. Большинство задач с программами, доступами и настройками решаем удалённо, это быстрее для вас.

Что будет после промо?

Через 6 месяцев тариф переходит на обычную IT‑поддержку: 6 700 RSD в месяц, 2 часа работы и 1 выезд. Можно в любой момент отказаться или сменить тариф.

Вы работаете с паушалистами и DOO?

Да, выставляем счёт паушалистам, предпринимателям и DOO.

Что если нужно срочно?

Позвоните по телефону +381 62 795 275. На заявки отвечаем в течение 2 часов в рабочее время: пн–пт 10:00–21:00, сб 10:00–19:00.

Обсудить поддержку